La fața locului s-au deplasat pompierii din cadrul Punctului de Lucru Călugăreni și Detașamentului Giurgiu, cu o descarcerare, o autospecială pentru transport victime multiple, două autospeciale de stingere dotate cu modul de descarcerare, două ambulanțe SAJ și echipaje de poliție.

Salvatorii au găsit autocarul răsturnat pe partea dreaptă. Șoferul și cei șase pasageri  au fost blocați în interior, deoarece ușile de evacuare nu au mai putut fi folosite, fiind pe partea pe care acesta era răsturnat.

Șoferul, un bărbat în vârstă de 62 de ani, a avut nevoie de îngrijiri medicale. Acesta a fost preluat de un echipaj SAJ și transportat la spital.

Celelalte persoane implicate nu au fost rănite.