În perioada 13 aprilie 2021 – 12 mai 2021, perioadă de prelungire a stării de alertă pe teritoriul României începând cu data de 13 aprilie 2021, la HELPLINE-UL cu număr unic la nivel național 0800.500.333, destinat victimelor violenței domestice, discriminării pe criteriul de sex și traficului de persoane, linie telefonică non-stop gratuită, au fost primite un număr de 301 apeluri, incluzând atât apelurile scurte, fără, dialog, cât și reveniri ale unor persoane care au apelat inițial linia telefonică – 0800 500 333.

Din totalul de 301 apeluri primite:

  • 198 au fost apeluri preluate;

  • 49 au fost apeluri scurte;

  • 54 apeluri nu au fost preluate, datorită angajării într-o altă convorbire telefonică.

Cele 198 apeluri preluate sunt clasificate astfel:

1) din punct de vedere al domeniului pentru care a fost apelată linia telefonică (inclusiv reveniri):

  • 138 apeluri în domeniul violenței domestice;

  • 59 apeluri în alt domeniu/nu au fost de competența ANES – alt domeniu

  • apel în domeniul egalității de șanse/gen;

2) din punct de vedere al calității persoanei apelante:

  • pentru cele 138 apeluri în domeniul violenței domestice (inclusiv reveniri):

        – 93 apelanți “victimă”;

        – 37 apelanți “martor”;

        –  8 apelanți “altă persoană”.

  • pentru apelul în domeniul egalității de șanse/gen:

        – 1 apelant “victimă”;

  • pentru cele 59 apeluri care nu au fost de competența ANES (inclusiv reveniri):

        – 2 apelant “victimă”;

        – 57 apelanți “altă persoană”.

În ceea ce privește tipurile de violență care au fost semnalate* (inclusiv în cazul unor reveniri ale apelantului), în cazuri de violență domestică și pentru situațiile în care persoana apelantă și-a exprimat disponibilitatea de a oferi detalii în acest sens, avem:

  • 82 acte de violență psihologică;

  • 79 acte de violență fizică;

  • 58 acte de violență verbală;

  • 12 acte de violență socială;

  • 3 acte de violență cibernetică.

  • 1 act de violență sexuală;

  • 1 act de violență economică;

* În cazul unui apel, de regulă sunt semnalate mai multe tipuri de violență.