În data de 10 februarie 2026, Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a desfășurat controale la nivel național, verificând peste 500 de operatori economici din domeniul serviciilor de înfrumusețare.
Rezultatele controalelor:
– 306 amenzi contravenționale — peste 1,22 milioane lei;
– 283 de avertismente produse neconforme oprite definitiv de la comercializare (peste 96.000 lei);
– produse oprite temporar de la comercializare (peste 4.000 lei)
suspendarea prestării serviciilor pentru 11 operatori economici;
– sesizarea organelor de poliție pentru împiedicarea actului de control.
Principalele neconformități constatate de comisarii ANPC:
– prestarea serviciilor în spații neautorizate;
– utilizarea produselor care conțin TPO, ingredient interzis în produsele cosmetice începând cu septembrie 2025;
– reutilizarea materialelor textile care prezentau depuneri de păr sau alte impurități, fără asigurarea igienizării corespunzătoare;
– utilizarea unor produse cosmetice cu termen de valabilitate depășit;
– lipsa evidențelor privind operațiunile de igienizare, sterilizare și dezinfectare a instrumentarului și suprafețelor de lucru;
– informarea incompletă, incorectă sau imprecisă a consumatorilor cu privire la serviciile oferite, facilități, materialele utilizate, durata procedurilor și tarifele practicate;
– aplicarea unor produse și proceduri care nu respectă standardele de siguranță;
– întreținerea necorespunzătoare a spațiilor destinate prestării serviciilor;
– nerespectarea condițiilor și temperaturilor de depozitare recomandate de producător;
– depozitarea și utilizarea produselor cosmetice în recipiente lipsite de elemente de identificare și caracterizare, necesare asigurării trasabilității;
– absența mențiunilor privind data deschiderii produselor cosmetice, conform cerințelor legale;
– condiții igienico-sanitare necorespunzătoare în incinta unității
lipsa informațiilor privind garanția serviciilor prestate;
– deficiențe în informarea consumatorilor referitoare la condițiile și perioadele promoționale;
– paviment cu depuneri grosiere de impurități, reziduuri sau lichide
lipsa echipamentului individual de protecție adecvat pentru personalul angajat.
Președintele ANPC avertizează:
„Încrederea consumatorilor este fundamentul oricărui serviciu. Controalele noastre arată că, în multe cazuri, sănătatea oamenilor este tratată superficial. Produsele expirate sau interzise, lipsa igienei și ignorarea regulilor de siguranță pot avea consecințe grave. Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor nu va rămâne indiferentă. Respectarea legii nu este opțională, iar protejarea cetățenilor rămâne prioritatea noastră.”
ANPC continuă acțiunile de control pentru protejarea consumatorilor.
Sursa: Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorului
