Data de 15 martie este dedicată Zilei Mondiale a Drepturilor Consumatorilor .
În 1962 JF Kennedy , președintele SUA făcea o declarație către Congres, privind drepturile consumatorilor , susținând existența a 4 drepturi fundamentale ale acestora:
1. Dreptul la securitate;
2. Dreptul la informare;
3. Dreptul de a fi ascultat;
4. Dreptul de a alege produse și servicii.
Ulterior cel 4 drepturi au fost extinse de către Organizația Internațională a Consumatorilor la opt, celor 4 adăugându-se Dreptul la despăgubire; Dreptul la un mediu înconjurător sănătos; Dreptul la asigurarea necesităților și nevoilor vitale și Dreptul la educare.
În acest an tema propusă de Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor ( ANPC) este ”Crearea unei piețe on line echitabile și sigure”, având în vedere dezvoltarea acestui tip de comerț. Îndemnul Autorității este să marcăm ziua mondială a drepturilor consumatorilor printr-o atitudine prudentă faţă de ofertele primite pe dispozitivele conectate la Internet, pentru a nu risca să ajungem în situaţia în care marfa suntem chiar noi, consumatorii.
În cursul zilei de joi, 15 martie, pentru marcarea acestei sărbători , comisarii Comisariatului Județean pentru Protecția Consumatorilor Giurgiu (CJPC ) se vor afla printre consumatorii giurgiuveni, în zonele publice ale Municipiului (Piața centrală, centre comerciale etc), distribuind materiale informative în legătură cu această zi și respectiv drepturile consumatorilor.
În același timp trebuie menționat faptul că societățile comerciale, prestatorii de servicii vor trebui să facă permanent efortul de a afla ceea ce contează pentru consumatori și ce determină comportamentul lor, lucrur care va constitui un avantaj major în bătălia numită concurență de piață, conducând la crearea de noi oportunități , la dezvoltarea de noi produse, la crearea de strategii de succes.
(Jurnal)
