AcasăActualitateLa Giurgiu, Kaufland România răspunde acuzației privind o posibilă practică comercială înșelătoare,...
ActualitateEveniment

La Giurgiu, Kaufland România răspunde acuzației privind o posibilă practică comercială înșelătoare, considerând-o doar o „eroare umană”!

By Jurnal
0
217

Cu câteva zile în urmă, câțiva consumatori giurgiuveni reclamau faptul că la noul magazin Kaufland la unele produse, un preț este scris la raft și altul apare pe bonul de casă. Ba chiar jurnaliștii cotidianului nostru au probat această informație, care s-a confirmat. Ca reacție la această sesizare a noastră, Kaufland România vine cu o precizare, pe care v-o oferim în rândurile de mai jos:

„Bună ziua,

Ca urmare a materialului publicat în JurnalGiurgiuvean.ro în data de 11.06.2024, Kaufland România dorește să transmită următoarele clarificări:

Ne cerem scuze pentru eventualele neplăceri cauzate clienților Kaufland din Giurgiu. Am informat colegii noștri din magazin pentru a acorda o atenție sporită actualizării prețurilor la raft.

Dorim să asigurăm toți clienții că, în eventualele situații în care există o diferență de preț raft – casă, se pot adresa Biroului de Informații pentru restituirea sumei.

Totodată, subliniem faptul că nu este vorba de o practică, ci de o eroare umană, pe care ne străduim întotdeauna să o evităm.

Depunem constant eforturi să oferim clienților noștri o experiență de cumpărături cât mai plăcută și menținem întotdeauna o comunicare transparentă.“

Ina Maria Stoica – PR Manager

Cu câteva zile în urmă, câțiva consumatori giurgiuveni reclamau faptul că la noul magazin Kaufland la unele produse, un preț este scris la raft și altul apare pe bonul de casă. Ba chiar jurnaliștii cotidianului nostru au probat această informație, care s-a confirmat. Ca reacție la această sesizare a noastră, Kaufland România vine cu o precizare, pe care v-o oferim în rândurile de mai jos:

„Bună ziua,

Ca urmare a materialului publicat în JurnalGiurgiuvean.ro în data de 11.06.2024, Kaufland România dorește să transmită următoarele clarificări:

Ne cerem scuze pentru eventualele neplăceri cauzate clienților Kaufland din Giurgiu. Am informat colegii noștri din magazin pentru a acorda o atenție sporită actualizării prețurilor la raft.

Dorim să asigurăm toți clienții că, în eventualele situații în care există o diferență de preț raft – casă, se pot adresa Biroului de Informații pentru restituirea sumei.

Totodată, subliniem faptul că nu este vorba de o practică, ci de o eroare umană, pe care ne străduim întotdeauna să o evităm.

Depunem constant eforturi să oferim clienților noștri o experiență de cumpărături cât mai plăcută și menținem întotdeauna o comunicare transparentă.“

Ina Maria Stoica – PR Manager

Articolul precedent
În școlile din România, pentru elevii care deranjează orele s-ar putea introduce „sala de detenție”!
Articolul următor
Alegeri electorale 2024: AUR Giurgiu așteaptă demisia lui Bogdan Bratu! Liderul PUSL, Liliana Ciobanu, este nemulțumită și a depus contestație…
ARTICOLE SIMILARE

VREMEA

Giurgiu
cer senin
8.5 ° C
8.5 °
8.5 °
76%
0.2m/s
2%
mar
27 °
mie
27 °
J
25 °
vin
28 °
S
21 °

Stiri

Încărcați mai multe

PROMO

SC PATTY MEDIA SRL - Obiecte promoționale personalizate - Complex ANCORA, Giurgiu

DEZVOLTARE SITE-URI & APLICAȚII WEB

Dezvoltare site-uri & aplicatii web. Optimizare. Mentenanta - Sector web

NOTA

Vă rugăm să folosiți un limbaj decent în comentariile pe care le lasati. Folosirea de cuvinte obscene, atacuri la persoana autorului (autorilor) materialului, afisarea de anunturi publicitare, precum si jigniri, trivialitati, injurii se vor sanctiona prin cenzurarea partiala a comentariului, stergerea integrala sau chiar interzicerea dreptului de a posta, prin blocarea IP-ului folosit. Site-ul jurnalgiurgiuvean.ro nu răspunde pentru opiniile postate în rubrica de comentarii. Responsabilitatea formulării acestora revine integral autorului comentariului!